ЗАТВОРЕТЕ

Вашата количка

ЧЗВ

Колко време отнема доставката?
Това зависи от вашето местоположение. Времето за доставка до САЩ е около 7-15 работни дни, а до други райони е около 10-20 работни дни.

Къде се намира моята поръчка?
За да проследите поръчката си, моля посетете
https://kaniur.com/
Въведете номера на проследяване и можете да проследите поръчката си.

Какъв е моят номер за проследяване?
След изпращане на поръчката, клиентите ще получат потвърдителен имейл за изпращане с включен номер за проследяване.

Какъв е статусът на моята поръчка?
Клиентите ще получат потвърдителен имейл, за да удостоверят, че поръчката ви е потвърдена. Обикновено отнема 1 до 3 дни за обработка, след което поръчката ще бъде изпратена. След изпращането клиентите ще получат потвърдителен имейл с номер за проследяване. За да проследите поръчката си, моля посетете https://kaniur.com/
Въведете номера на проследяване и можете да проследите поръчката си.

Не съм получил потвърдителен имейл.
В този случай, моля изпратете имейл на support@kaniur.com
Посочете вашия номер на фактура или последните 4 цифри на вашата кредитна карта и ние ще проверим за вас.

Искам да върна или възстановя пари!
За връщане на продукт или възстановяване на сума, моля първо прочетете нашата Политика за връщане.
Ако настоявате, моля изпратете имейл на support@kaniur.com
Посочете вашия номер на фактура или последните 4 цифри на вашата кредитна карта и ние ще започнем процеса за вас.

Как да приложа отстъпка?
За да използвате своята отстъпка, моля уверете се, че сте копирали правилно всички букви и цифри, без интервали. Ако все още не работи, моля свържете се с имейл support@kaniur.com

Как да получа отстъпка?
Има няколко начина да получите отстъпка от нашия сайт.

  • Присъединете се към нашата група във Facebook или последвайте ни в Instagram, за да се наслаждавате на последните ни събития!

  • Влезте в нашия сайт и се регистрирайте, тогава ще получавате последните отстъпки чрез имейл!